De producten zetten we in voor deze klant

Microsoft 365 beheer en optimalisatie

Private cloud servers en VPN

Netwerkbeheer van 12 internationale locaties

Een snelgroeiende organisatie met behoefte aan grip en zekerheid

Na een reeks overnames groeide Soleo uit tot een internationale organisatie met vestigingen in onder andere Nederland, België en Curaçao. Die groei bracht complexiteit met zich mee, vooral op IT-gebied. Verschillende netwerken, uiteenlopende leveranciers en een gebrek aan centrale aansturing zorgden voor onoverzichtelijke situaties. Soleo zocht een partner die kon helpen met stroomlijning én continuïteit, zeker op het gebied van cybersecurity. Geen ticketsystemen of wachttijden, maar directe bereikbaarheid en daadkrachtige oplossingen. “Zij reageren ook ’s avonds of in het weekend – en lossen het meteen op,” aldus Soleo. Precies wat nodig was in een wereld waar alles draait om stabiel klantcontact.

IT met persoonlijke aanpak: 1Key als partner voor Soleo

De samenwerking met 1Key begon met het herstellen van overzicht en het versterken van de IT-basis. Meerdere netwerken, leveranciers en systemen werden door 1Key samengebracht in één stabiele, veilige omgeving. Ze implementeerden een centrale firewalloplossing, brachten monitoring en beheer onder één dak en zorgden voor een consistente inrichting van Office 365. Ook de serverhosting is inmiddels door 1Key overgenomen, waardoor Soleo nu werkt vanuit een centrale, schaalbare IT-structuur.

Wat de samenwerking onderscheidt is niet alleen de technische expertise, maar ook de serviceaanpak. Geen tickets of wachtrijen, maar directe lijnen en korte responstijden. “Ze zijn snel, oplossingsgericht en bereikbaar als het nodig is – ook buiten kantooruren,” aldus David. Dankzij de korte opzegtermijnen in de contracten blijft Soleo bovendien flexibel, iets wat essentieel is in een markt waar veranderingen snel gaan.

De combinatie van techniek, snelheid en meedenken maakt 1Key voor Soleo meer dan een leverancier – het is een IT-partner die rust en ruimte brengt in een complexe organisatie.

"Cybersecurity is voor ons cruciaal, en daarin zijn ze echt sterk. Ze hebben alles stabiel en betaalbaar ingericht – van firewalls tot intrusion detection."

  • D. Clarance - Soleo

Toekomstgericht en vol vertrouwen

De samenwerking met 1Key draait voor Soleo om betrouwbaarheid, bereikbaarheid en eerlijkheid. Geen tickets, wachttijden of stroperige contracten – maar mensen die bereikbaar zijn wanneer het ertoe doet. “Ook ’s avonds of in het weekend staan ze voor ons klaar,” zegt David. De komende jaren verwacht Soleo nog verder te groeien, en juist dan is het essentieel om een partner te hebben die meedenkt, adviseert en flexibel met je organisatie beweegt. “We blijven doorgaan met 1Key. Niet omdat het moet, maar omdat het werkt.