Werkplekondersteuning

Voorheen moest een externe systeembeheerder vaak een afspraak inplannen om langs te komen om de apparatuur bij u op locatie te beheren. Hierdoor kon het soms dagen duren voordat een probleem in uw bedrijfsproces kon worden opgelost. 1KEY heeft de middelen om op afstand met iedere gebruiker in uw organisatie mee te kijken, waardoor een mailtje of telefoontje naar onze helpdesk al voldoende is om onze engineers direct aan het werk te zetten. Hierdoor besparen wij - en u ook - niet alleen voorrijdkosten, maar is uw probleem ook vele malen eerder opgelost, wat resulteert in een organisatie met een hogere productiviteit.